Backett Wear Backettwear.com Ürün Göndermiyor!

Furkan · 2024-09-13T11:50:05+03:00

8 Eylül tarihinde www.backettwear.com sitesinden t-shirt siparişi verdim, firmanın sitesinde 3 iş gününde siparişimin kargoya verileceği yazıyordu ancak 4 iş günü geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Durum üzerine firmaya ulaşmak için mail attığımda firma cevap bile vermedi şu anda ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünü alabiliyorum.

Furkan

Firma bana gecenin bir vakti azarlayan bir üslupla WhatsApp üzerinden mesaj yazdı, her şeyden önce buraya yazılanların işletmede çalışan hiçkimseyle bağlantısı yoktur tamamen bana saldırgan tavırlarla mesaj yazan işletme sahibine layık bir düzeltme mesajı yazıyorum ve herkesin benim maruz kaldığım şeye şahit olmasını istiyorum. Gecenin bir yarısı alakasız bir şekilde rahatsız edildim saati de geçtim ben taraflarına email attığımda mailin benden sorunsuz iletilip karşıya düşmediğine dair fotoğrafları firmaya ilettim ancak onlara sosyal medya üzerinden değil de mail üzerinden ulaşmaya çalıştığım için sert bir üslupla resmen azarlamaya çalıştılar Uzun lafın kısası bu firma benim gözümde eleştiriyi kabullenemeyen karşılarındaki kişi uzlaşmaya çalıştığı halde, Şikayetvar gibi bir platformu aslında firmasının yararına kullanabileceği bir seçenek olarak kullanmak varken buraya şikayet yazdığım için gecenin saat 12 sinde müşteri azarlayan bir firmadır.