Umca Solüsyon Ürününün Gaziantep’te Bulunamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Olmaması

Uzun süredir kullandığım Umca solüsyon ürününe yaklaşık 1 yıldır hiçbir eczanede ulaşamıyorum. Özellikle Gaziantep’te defalarca farklı eczanelere sormama rağmen ürünü bulamıyorum ve temin edemiyorum.

Bu durumla ilgili Abdi İbrahim müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün uzun süredir piyasada bulunmaması hem de bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.

Umca solüsyonun Gaziantep’te ve mümkünse Türkiye genelinde tekrar düzenli olarak bulunabilir olmasını ve stok durumu ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.