Sahte Digiturk Çağrısıyla Kişisel Bilgilerimin Çalınması

07.10.2029 tarihinde saat 14:00 civarında 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Digiturk temsilcisi olarak tanıttı ve resmi bir Digiturk araması olduğunu düşünerek konuşmaya devam ettim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim gibi kişisel bilgilerimi talep etti ve ben de bu bilgileri paylaştım.

Bu konuşma sırasında kampanyalı internet ve Digiturk paketleriyle ilgili cazip teklifler sunuldu. Ancak daha sonra numarayı ve görüşmeyi araştırdığımda, aramanın sahte olabileceğini ve Digiturk ile ilgisi olmayabileceğini fark ettim. Şu an için adıma herhangi bir abonelik, başvuru veya ücretlendirme yapılıp yapılmadığını net olarak kontrol edemedim ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

0850 850 73 73 numaralı hattan ve bu numarayla bağlantılı olabilecek tüm aramalardan şikayetçiyim. Antalya’da yaşayan bir müşteri olarak Digiturk’ten, öncelikle bu numaranın kendilerine ait olup olmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma Digiturk üzerinden yapılmış veya yapılabilecek tüm abonelik, başvuru ve sözleşme işlemlerini kesin olarak reddettiğimin dikkate alınmasını, şu anda ve gelecekte bu numara üzerinden adımı, kişisel verilerimi ve bilgilerimi kullanarak hiçbir işlem yapılmamasını istiyorum.

Kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik ve inceleme adımlarının atılmasını, bu aramayla ilgili tüm kayıtların detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili olarak tarafıma yazılı biçimde dönüş yapılmasını talep ediyorum.