to read complaints and reviews, or file yours.Unigo Oyun Halısı Deformasyon
Oyun halımda deformeler oldu ve firma bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söylüyor bu deformenin daha fazla büyümesi ya da farklı yerlerde de oluşmasına karşıda garanti veremiyor. 9 aylık bir bebeğin nasıl halıya bu denli zarar verebilir? Ürünü aldığımın 2. Günü bu durumu yaşadım ve hemen bildirmeme rağmen sonuç alamadım şikayetçiyim.
Sayın Kübra D., Öncelikle belirtmek isteriz ki pazaryeri üzerinden almış olduğunuz oyun matınızın alım tarihi 21.05.2024, tarafınıza teslim edilmesi 23.05.2024’tür. Bizlere alım yaptığınız panel üzerinden durumu bildirme tarihiniz 10.06.2024’ tür. Yetkili arkadaşlarımız da sizlere aynı gün içinde dönüş sağlamışlardır. Yırtılma ya da benzeri olası yüzey problemlerinde paketi ilk açtığınızda karşılaştığınız bir sorun var ise 24 saat içinde tarafımıza dönüş sağladığınızda değişim – iade işleminizi hemen yapabiliyoruz. Matınızı açıp kullanmaya başladığınızda yaşadığınız yırtılmalar ya da farklı kullanım hataları garanti kapsamına girmemektedir. Oyun matlarının esnek ve dolgulu yapısından dolayı yırtılma sorunu garanti kapsamında değildir. Garanti kapsamında sunduğumuz koşullar tamamen üretici tarafından bizlere sunulan garanti şartlarını kapsamaktadır. Yırtılma ya da olası farklı yüzey şikayetlerini ilk 24 saat içinde ürün kullanılmadan tarafımıza bildirdiğinde değerlendirebiliyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
