Я сделала заказ через приложение Золотое Яблоко и выбрала доставку в офис. Посылку приняла моя коллега, так как меня не было на месте. Когда я получила свою посылку и тщательно проверила её содержимое, обнаружилось, что одна позиция из заказа отсутствует. Разочарованная, я сразу же написала в чат поддержки, чтобы сообщить о недостаче и попросить вернуть деньги за недостающий товар. Однако, как оказалось, общение с ботом не решает мою проблему, и мне никак не удается связаться с реальным человеком, чтобы обсудить ситуацию. Такое обслуживание вызывает у меня крайнее неудовлетворение, и я надеюсь, что Золотое Яблоко найдет способ улучшить качество своей поддержки клиентов.
Я раньше часто делала заказы через интернет-магазин Золотое яблоко и никогда проблем не было, все было четко и быстро. Продукция всегда приходила в срок и соответствовала описанию. До последнего раза. Последний мой заказ отменил сам же магазин. Проблема в том, что возврат денег не был сделан. Даже т...
Хочу поделиться своим негативным опытом заказа в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ на их сайте, но после длительного ожидания мне сообщили, что мой заказ был отменен. Это было очень разочаровывающе, так как я потратила время на ожидание доставки, хотя за это время могла купить нужные...
Я очень разочарована опытом покупки в интернет-магазине Золотое Яблоко. Я сделала заказ и оплатила его онлайн через их сайт, но из-за долгой доставки я вынуждена была отменить заказ на следующий день. Это было непростое решение, но учитывая обстоятельства, я не могла ждать неопределенное время. Прош...
Я решила приобрести в интернет-магазине Золотое Яблоко парфюм в подарок и выбрала доставку курьером на конкретный адрес, чтобы все прошло быстро и удобно. Однако в назначенный день курьер так и не приехал, хотя я специально планировала получить заказ вовремя. Уже три дня я пытаюсь выяснить, где мой ...
Комментарии