5
Melike результатом очень удовлетворен
Решено

Yves Rocher Дезодорант крошится при использовании

Yves Rocher Дезодорант крошится при использовании
Yves Rocher Дезодорант крошится при использовании
Yves Rocher Дезодорант крошится при использовании
Yves Rocher Дезодорант крошится при использовании
profile
28 марта 2025 00:23
7
Благодарность от пользователя Melike
“Благодарю госпожу Гёкче, она позвонила утром в день, когда я написал жалобу, и решила мою проблему.”

26 марта 2025 года вечером я купила несколько продуктов в магазине Yves Rocher Viaport Asia. Когда я сказала сотруднику магазина, что мой обычный ролл-он вызывает зуд, он предложил мне новый продукт, который, по его словам, более натуральный. Это был твердый дезодорант, как на изображении. Поскольку времени до ифтара оставалось мало, я сразу купила его и пошла домой. Когда я открыла крышку дома, я заметила, что края крошатся, и при нажатии снизу продукт продолжает крошиться. Наносимая часть продукта крошится, как воск, и совершенно неудобна в использовании. Я сразу позвонила и объяснила ситуацию. Мне сказали: 'Если не использовали, принесите, мы поможем'. Однако, когда я пришла, они отказались помочь, заявив: 'Этот продукт использован, поверхность неровная'. Моя цель вернуть продукт заключалась в том, что он крошится при каждом открытии, и, несмотря на то, что я сразу сообщила об этом, мне не помогли. Бренд, с которым я делала покупки годами и рекомендовал своим друзьям, вызвал у меня большое разочарование.

Melike
Melike
07 апреля 2025 10:14

Благодарю госпожу Гёкче, она позвонила утром в день, когда я написал жалобу, и решила мою проблему.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Безопасность косметики Yves Rocher под вопросом

profile
27 мая 2024 21:50
15
Безопасность косметики Yves Rocher под вопросом

Крем Yves Rocher Brand Model, но он не подошёл моей коже и возникли трудности с возвратом

profile
26 апреля 2025 23:50
1

Yves Rocher Yves Filler Vegetal Увлажняющий Крем Полное Разочарование Делает Шелушение

profile
26 мая 2024 18:32
7
5
Çiğdem результатом очень удовлетворен
Решено

Рекомендация неправильных продуктов Yves Rocher

profile
Çiğdem
21 июня 2024 12:51
12
"Между прочим, я должен отметить, что проблема, по-моему, не в персонале магазина. В конце концов, продукты не выполняют свои обещания. Я думаю, что продукты должны увлажнять, распутывать и восстанавливать волосы."
Рекомендация неправильных продуктов Yves Rocher
Рекомендация неправильных продуктов Yves Rocher
1
Elif результатом совершенно не удовлетворен/а

Дезодорант Rexona взорвался и не может быть использован

profile
15 марта 2024 15:59
77
Дезодорант Rexona взорвался и не может быть использован
Дезодорант Rexona взорвался и не может быть использован
Напишите аналогичную жалобу или отзыв