Yamaha R1 мотоцикл сломался и проблемы с сервисом

Yamaha R1 мотоцикл сломался и проблемы с сервисом
1 февраля 2024 г. 15:2935

Я пользователь мотоцикла Yamaha 2015 YZF R1, и насколько мне известно, я пятый владельц этого мотоцикла. Купил его на 11 000 км пробега. На 19 000 км в третьей передаче произошла поломка моторного блока, и мне удалось избежать аварии. Я обратился в официальный сервис. Там мне сообщили, что сломалась коробка передач и некоторые детали внутри блока. Я узнал, что эта коробка передач уже ранее отзывалась при её первоначальном производстве, но первый владелец моего мотоцикла отказался от отзыва, как мне сказали представители Yamaha. Я запросил информацию об этом у Yamaha в Японии, ссылаясь на ответственность за наличие на дорогах мотоциклов, представляющих опасность для жизни. Однако Yamaha заявила, что не может помочь нам в связи с этим. Они также не предоставили письменного ответа на мои жалобы и не предложили решение, когда я объявил о намерении начать юридический процесс. Я доволен работой дилера Yamaha. В итоге, как пользователь, не смогший достучаться до Yamaha, мне предложили заменить коробку передач и предоставить скидку на другие детали за 200 000 ₺ со стороны Yamaha. Сейчас я рассматриваю возможность установки мотоцикла перед офисом Yamaha.

Комментарии

Похожие жалобы

Мотоцикл Yamaha Delight 125 жалоба на запасные части

20 января 2024 г. 18:4029

Добрый день, У меня есть мотоцикл Yamaha Delight 125, выпущенный в 2017 году. Два месяца назад я попал в аварию в Адыам...

Мотоцикл Yamaha Delight 125 жалоба на запасные части
Мотоцикл Yamaha Delight 125 жалоба на запасные части

Yamaha Nmax 155 слишком высокая цена

28 января 2024 г. 14:5729

Yamaha Nmax 155'е абсолютно без аксессуаров, однако я не могу получить мотоцикл от вашего дилера Yamaha. Они утверждают,...