Yamaha R1 мотоцикл сломался и проблемы с сервисом

Я пользователь мотоцикла Yamaha 2015 YZF R1, и насколько мне известно, я пятый владельц этого мотоцикла. Купил его на 11 000 км пробега. На 19 000 км в третьей передаче произошла поломка моторного блока, и мне удалось избежать аварии. Я обратился в официальный сервис. Там мне сообщили, что сломалась коробка передач и некоторые детали внутри блока. Я узнал, что эта коробка передач уже ранее отзывалась при её первоначальном производстве, но первый владелец моего мотоцикла отказался от отзыва, как мне сказали представители Yamaha. Я запросил информацию об этом у Yamaha в Японии, ссылаясь на ответственность за наличие на дорогах мотоциклов, представляющих опасность для жизни. Однако Yamaha заявила, что не может помочь нам в связи с этим. Они также не предоставили письменного ответа на мои жалобы и не предложили решение, когда я объявил о намерении начать юридический процесс. Я доволен работой дилера Yamaha. В итоге, как пользователь, не смогший достучаться до Yamaha, мне предложили заменить коробку передач и предоставить скидку на другие детали за 200 000 ₺ со стороны Yamaha. Сейчас я рассматриваю возможность установки мотоцикла перед офисом Yamaha.







