Мой Polo 2023 года и плавящаяся панель - отказ в гарантии от Dogus Oto
Моя модель Polo 2023 года с пробегом 7700 км имеет проблему с плавлением панели из-за воздействия солнца. Я обратился в Dogus Oto Esenyurt, где обслуживал свой автомобиль, с просьбой заменить панель по гарантии, но мне отказали, сославшись на внешние факторы. Когда я спросил, что они имеют в виду под внешними факторами, мне дали абсурдные ответы, такие как воздействие солнца или использование увеличительного стекла на панели.
Как часть семьи Dogus Oto, вы должны поддерживать качество деталей автомобилей, которые продаете. Когда я спросил, кто виноват, дилер сказал, что это не моя вина и не их. Я хочу, чтобы вы знали, что я намерен отстаивать свои законные права с помощью моего адвоката и через социальные сети, используя письмо с отказом, которое я получил от дилера.
