В декабре 2023 года я купил новый Renault Clio. В мае я сбил собаку и отвез свою машину в авторизованный сервисный центр Konya Celik для ремонта. В течение 10 дней ничего не было сделано. После моих настойчивых обращений они наконец сообщили, что заказали запчасти. Прошла еще неделя, и мне сказали, что передняя панель и логотип должны прибыть из Франции. До начала любых ремонтных работ Renault Port запланировал мой автомобиль на после праздников, но только после моих 10-дневных ежедневных звонков они сообщили о задержке запчастей. Весь процесс был медленным, и они мало старались держать меня в курсе. Разочаровывает, что бренд, такой как Renault, известный легкодоступностью запчастей, вынужден ждать базовые детали, такие как передняя панель и логотип, из Франции. Даже для простого ремонта я буду без машины как минимум месяц. Renault был выбран за свою сервисную сеть и легкость поставки запчастей, но они не оправдали этих ожиданий, и я больше не рекомендую их.
Комментарии