Я получила Skoda Kamiq с треснутой крышей
13.08.2024 я завершила оплату за новый Skoda Kamiq 2024 года, комплектация Monte Carlo, который, как утверждалось, находится на складе и не имеет проблем. В этот же день я оформила страховку и заказала индивидуальный номерной знак. После завершения всех формальностей, включая присвоение номера, и когда возврат был уже затруднителен, 15.08.2024 консультант сообщил, что стекло рычага переключения передач треснуто. Я потребовала заменить автомобиль на бездефектный с сохранением номера, но представитель Skoda заявил, что замена займет много времени и автомобиль предоставить не могут. Мне предложили некоторые уступки, и, нуждаясь в машине для работы, я согласилась. Я получила автомобиль 17.08.2024. Чтобы избежать повреждений из-за жары, я не открывала крышу до 03.09.2024, когда мои друзья сели на заднее сиденье, и я показала им стеклянную крышу. Тогда я заметила трещину, видимую с заднего сиденья, которая начинается без следов удара, как будто стекло разрезано, прямо за водительским сиденьем. Это не видно снаружи, когда крыша закрыта. Автомобиль начал терять в цене ещё до передачи мне. Если его продавать, легко будет доказать по сервисным записям, что проблемы начались до передачи, и он дефектный. Я сразу уведомила Dogus Oto и Yuce Auto о скрытом дефекте. Мне сообщили, что такое может случиться, автомобиль не заменят, но стеклянная крыша может быть починена по гарантии. Мне предложили принять это и подать в суд. Я ошиблась, доверившись Dogus Oto, Skoda, Yuce Auto.
