Многие сталкивались с такой же проблемой: Viomi A9 пылесос сломался менее чем через три месяца. За гарантийный ремонт запросили 5500 ₺. Это кажется шуткой, учитывая, что текущая цена на продукт составляет 6400 ₺. Я хочу вернуть деньги за товар. Я намерен обратиться в Защиту прав потребителей. Это очень неприятно. Кроме того, я также подам в суд на Trendyol.
Я купил пылесос Viomi A9, и не прошло и года, как сгорел мотор. Я отправил его в сервис, и они заявили, что мотор сгорел из-за пыли, потребовав за ремонт 7,500₺. Посмотрев на отзывы, я заметил, что сервис говорит всем одно и то же, и это просто безответственность, потому что мы всегда очищаем фильтр...
У меня есть вертикальный пылесос Viomi A9, гарантийный срок которого еще не истек. Пылесос перестал работать, и я связался с службой поддержки клиентов, так как он находится на гарантии. Мне сообщили, что они работают с Evofone, и я могу отнести устройство туда. Я связался с этой компанией и подтвер...
Я приобрела робот-пылесос Viomi V5, который через год использования вышел из строя. Отправила его в сервисный центр по гарантии, но, несмотря на то, что это устройство может мыть полы водой, мне сказали, что это повреждение от жидкости и ошибка пользователя. За ремонт запросили 4700₺, хотя стоимость...
Шесть месяцев назад я купил робот-пылесос Viomi V5 в магазине электроники. Устройство начало издавать звук похожий на звук трактора и останавливалось после небольшого перемещения. Я отправил его в сервис, и мне перезвонили из сервиса. Они сообщили, что внутрь попала пыль и предложили оплатить 250 ₺ ...
Я купил беспроводной пылесос Viomi A11 5 января 2024 года, и он все еще находится на гарантии. Когда он начал барахлить, я подал заявку на ремонт через официальный сайт Viomi (https://shop.viomihome.com/). С этого момента начались проблемы. Техническая служба заявила, что проблема вызвана пользовате...
Комментарии