Робот-пылесос Viomi не подключается к Wi-Fi — Как подключить робот-пылесос Viomi к Wi-Fi?

Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 09 июня 2025 20:41

Если робот Viomi не подключается к Wi-Fi, причина чаще всего связана с несовместимостью частоты сети, неправильной настройкой или сбоем в приложении. Выполните следующие шаги:

Убедитесь, что вы используете сеть 2.4GHz, а не 5GHz. Большинство моделей Viomi не поддерживают 5GHz.

Сбросьте Wi-Fi на роботе. Нажмите и удерживайте кнопки питания и возврата на базу одновременно 5–10 секунд, пока не прозвучит сигнал сброса.

Используйте приложение Mi Home (если ваш регион не позволяет, переключитесь на "Mainland China" в настройках).

Проверьте разрешения для приложения (доступ к геолокации обязателен для корректной работы).

Вводите пароль Wi-Fi без ошибок и держите телефон рядом с роботом во время подключения.

Если всё сделано правильно, но подключение всё равно не происходит, возможно, проблема в модуле Wi-Fi или совместимости прошивки.

📶 Ваш Viomi отказывается подключаться к сети, несмотря на все инструкции? 👉Расскажите о проблеме на Xolvie👈 — так вы поможете другим избежать такой же ловушки и привлечёте внимание производителя.

Голосовать

Отзывы и жалобы пользователей по данной теме

Робот-пылесос Viomi 5 Pro запрашивает повторную настройку

profile
Özer
02 января 2024 08:17
-

Робот-пылесос Viomi V5 Pro не возвращается на станцию

profile
Volkan
18 декабря 2023 12:42
-