Viber: Мой аккаунт заблокирован после смены телефона

Мой аккаунт в Viber заблокирован уже почти 2 месяца из-за того, что я сменил телефон. Я многократно обращался в службу поддержки, но получаю только стандартные автоматические ответы, которые совсем не помогают. Это очень раздражает, так как я завишу от Viber как для рабочих, так и для личных чатов, и эта проблема полностью нарушает мою возможность использовать приложение. Я думал, что такая популярная платформа, как Viber, будет иметь лучшую службу поддержки, но отсутствие реальной помощи разочаровывает. Я до сих пор не получил никакого решения и полностью заблокирован в своем аккаунте. Если вы планируете менять устройство, учтите, что от поддержки Viber помощи не дождетесь!