Если вы меняете телефон и хотите сохранить чаты и контакты Viber, важно выполнить перенос корректно.
Пошаговая инструкция:
На старом телефоне:
Откройте Viber → «Ещё» → «Настройки» → «Учётная запись» → «Резервное копирование Viber».
Подключите Google Диск (Android) или iCloud (iPhone) и выполните резервное копирование.
На новом телефоне:
Установите Viber.
Введите тот же номер телефона.
После подтверждения входа появится предложение восстановить переписку из резервной копии — согласитесь.
Контакты Viber:
Viber автоматически синхронизирует контакты с вашей адресной книгой. Убедитесь, что на новом устройстве те же контакты сохранены и доступ к ним разрешён.
❗ Если при переносе данных вы потеряли чаты или резервная копия не восстанавливается — 👉оставьте жалобу на Xolvie, чтобы специалисты помогли восстановить вашу переписку👈.