Приложение Viber внезапно заблокировало мой аккаунт, утверждая, что это спам, и заявив в электронном письме, что это решение не подлежит отмене. Я не смог понять, почему это необратимо, но подумал, что Viber не так важен в моей жизни, поскольку существует множество аналогичных приложений, которые я могу использовать, поэтому я не стал добиваться повторного открытия моего аккаунта. Я отправил электронное письмо с просьбой вернуть остаток средств на моем счету, но они игнорируют мой запрос. Я отправил им несколько писем и упомянул их в Twitter, требуя вернуть мои деньги, которые они неправомерно удержали с моего остатка в приложении. Теперь я хочу вернуть свои деньги от Viber и ответственной компании, Rakuten.
Мой аккаунт в Viber заблокирован уже почти 2 месяца из-за того, что я сменил телефон. Я многократно обращался в службу поддержки, но получаю только стандартные автоматические ответы, которые совсем не помогают. Это очень раздражает, так как я завишу от Viber как для рабочих, так и для личных чатов, ...
Отписаться от Viber оказалось настоящей проблемой. Я пыталась отменить свою подписку несколько раз, но это кажется почти невозможным. Очень раздражает, что нет простого способа отписаться, и к тому же отсутствует поддержка клиентов, которая могла бы помочь. Нет ни электронной почты, ни контактного н...
Я скачал Viber, чтобы связаться с компанией в Египте, но после ввода кода подтверждения меня автоматически подписали на FitMe без моего согласия. Не было ни экрана подтверждения, ни запроса на одобрение — просто пришло SMS, что к моему счету добавлено ₺229 в месяц! Я никогда не соглашался на эту по...
По вине авиакомпании был отменён мой рейс, и при обращении к авиаперевозчику мне разъяснили, что возврат денежных средств должен осуществляться через сервис Superkassa, где я изначально и покупала билеты. Я сразу же создала заявку на возврат – это было уже неделю назад. С того момента никто из сотру...
Взломали аккаунт моего друга в Viber , зарегистрированный на номере +38***. Сейчас с этого номера рассылаются сообщения с просьбами перевести деньги и другими мошенническими предложениями. Прошу срочно принять меры, заблокировать аккаунт и предотвратить дальнейшие действия злоумышленников. Это мошен...
Комментарии