Viber: Я не могу отписаться и продолжают списывать деньги
Отписаться от Viber оказалось настоящей проблемой. Я пыталась отменить свою подписку несколько раз, но это кажется почти невозможным. Очень раздражает, что нет простого способа отписаться, и к тому же отсутствует поддержка клиентов, которая могла бы помочь. Нет ни электронной почты, ни контактного номера, а чат-боты, похоже, доступны только в некоторых странах. Меня очень беспокоит, что они продолжают списывать деньги, и нет никакой возможности это остановить, а также никто не может помочь. Я действительно расстроена. Трудно поверить, что такая крупная компания, как Viber, может так подвести в плане обслуживания клиентов. Кажется, у меня не осталось никаких вариантов. Прежде чем подписаться, имейте в виду, что отмена подписки может стать настоящим испытанием!
Комментарии