Viber: Я не могу отписаться и продолжают списывать деньги

25 сентября 2024 г. 09:18211

Отписаться от Viber оказалось настоящей проблемой. Я пыталась отменить свою подписку несколько раз, но это кажется почти невозможным. Очень раздражает, что нет простого способа отписаться, и к тому же отсутствует поддержка клиентов, которая могла бы помочь. Нет ни электронной почты, ни контактного номера, а чат-боты, похоже, доступны только в некоторых странах. Меня очень беспокоит, что они продолжают списывать деньги, и нет никакой возможности это остановить, а также никто не может помочь. Я действительно расстроена. Трудно поверить, что такая крупная компания, как Viber, может так подвести в плане обслуживания клиентов. Кажется, у меня не осталось никаких вариантов. Прежде чем подписаться, имейте в виду, что отмена подписки может стать настоящим испытанием!

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Viber: Мой аккаунт заблокирован после смены телефона

24 сентября 2024 г. 16:14272

Мой аккаунт в Viber заблокирован уже почти 2 месяца из-за того, что я сменил телефон. Я многократно обращался в службу п...

Viber: Проблема с возвратом средств после блокировки

27 мая 2024 г. 16:11199

Приложение Viber внезапно заблокировало мой аккаунт, утверждая, что это спам, и заявив в электронном письме, что это реш...

Проблемы с интернет-сервисом Viber

6 января 2024 г. 19:28179

С тех пор как я перешел на интернет Viber, у меня постоянно возникают проблемы с интернетом. Я хочу, чтобы этот интернет...

Подписка на FitMe без согласия после ввода кода Viber

14 января 2025 г. 16:24147

Я скачал Viber, чтобы связаться с компанией в Египте, но после ввода кода подтверждения меня автоматически подписали на ...

Viber не работает 15 дней, ошибка «Нет сети»

9 февраля 2025 г. 17:23179

Я установил Viber на свой телефон, но он вообще не открывается. Каждый раз, когда я пытаюсь его использовать, появляется...