Недавно мы с семьей отправились на отдых в Турцию, покупая тур-путевки через агентство Велл, специализирующееся на пляжном отдыхе. Однако, по прилету, мы столкнулись с неприятной ситуацией: нас доставили не в тот отель, который был указан в наших документах. Представители турфирмы объяснили, что в нашем выбранном отеле нет свободных мест, хотя мы сделали бронь ещё месяц назад и у нас были подтверждения и ваучеры. Мы обратились к представителю туроператора на месте, но он не смог решить нашу проблему. Даже после нескольких попыток связаться с менеджером турфирмы, мы не смогли решить проблему. Менеджер турагентства Велл один раз ответила на телефон, мы ей рассказали ситуацию и больше она трубку не брала. В итоге, наш отдых был омрачен этими неудачными моментами, и мы вернулись домой недовольными произошедшим.
Я впервые обратилась в турагентство Велл пляжного отдыха зимой этого года, с надеждой провести отпуск в Турции. Несмотря на мои ожидания и доверие к этой компании, мои планы рухнули из-за отмены рейса. Это было для меня разочарованием, так как я не только лишилась возможности насладиться отдыхом, но...
Мы ездили на отдых в Турцию через туроператора Пегас Туристик. Но с самого начала нашего приключения мы столкнулись с серьезными проблемами. После прилета в Турцию нас привезли и поселили в другом отеле, поскольку наш забронированный, как оказалось, не был открыт на тот момент. Нам пообещали вернуть...
Мой опыт с туристическим агентством Велл оставил у меня горькое впечатление. Еще зимой я забронировала отдых на весну, но вскоре после бронирования пришлось отменить свою поездку. Не смотря на то, что я сделала это за долгое время до даты отъезда, я до сих пор не получила обратно свои деньги. Я пони...
Недавно мы отдыхали в Турции через туроператора Пегас Туристик. Вылеты у нас были ночные, а мы ехали в детьми, поэтому заказали индивидуальные трансферы в оба конца и оплатили их. Прилетели ночью в город Анталия, трансфера нашего индивидуального нет, нам предложили ехать на групповом трансфере. По т...
Я очень разочарована сервисом, предоставленным туроператором Пегас Туристик. В январе этого года я забронировала и оплатила тур в Египет на конец марта через их систему. Однако, в начале марта мне пришло письмо с извещением о технической ошибке в их системе, из-за чего моя бронь в отель не прошла. П...
Комментарии