Утконос Недостача Товаров В Заказе И Проблемы С Доставкой
Доброго дня. Периодически мы пользовались доставкой продуктов из службы Утконос. Закрывали глаза на доставку, что могут привезти раньше на 2 часа, а могут и на 4 часа позже, а могут вообще не привезти. Но когда в последнем заказе обнаружили недостающие продукты, за которые мы заплатили, мы решили вообще больше не пользоваться этим интернет маркетом. Заказывали много продуктов, все упаковано в пакеты, курьер очень нервничал и спешил и не хотел ждать, когда мы сможем проверить все, поэтому мы решили не задерживать человека, а в итоге получили недостачу. На нашу претензию служба поддержки ответила, что мы сами виноваты, надо было проверять при курьере. Учитывая, что пользовались доставкой утконоса не один год, все таки надеялись на какую то лояльность и извинения, все мы люди. Но нет.
