Утконос Не Привезли Заказ, Оператор Не Хочет Решать Проблему

Я заказала продукты из магазина Утконос. Доставка должна была быть 16.00-18.00. Ближе к 18.00 позвонили из магазина и сказали, что доставка задерживается. Хорошо, решила я, что буду ждать, спасибо, что предупредили. Около 22.00 пришло сообщение, что до меня не дозвонились. Я звоню оператору, мне говорят, что мне звонили несколько раз и не дозвонились и курьер уехал. Но телефон всегда рядом со мной, звонков не было, значит курьер говорит неправду. Но не очень приятная девушка по телефону даже не захотела выяснять, сказала, что это сообщил курьер и точка. Мне то все равно, я не получила продукты сегодня, я их куплю в другом месте завтра. Хочу отметить, что, в будущем я буду обращать внимание на другие варианты для своих покупок. Уважаемый Утконос, вы потеряли клиента, и надеюсь, что в будущем ваш сервис будет более внимателен к потребностям клиентов.