Уральские Авиалинии Не Выплачивают Компенсацию За Сломанный Чемодан

После полета с Уральскими Авиалиниями я получил свой чемодан в поврежденном виде — у него отсутствовало одно колесо. При сдаче багажа чемодан был в идеальном состоянии, без каких-либо дефектов, включая колеса. Естественно, я сразу написал жалобу в авиакомпанию, надеясь на компенсацию или хотя бы на какую-то помощь. Спустя две недели пришел ответ, что никакой компенсации мне не будет. Это разочаровывает, ведь авиакомпании, которые действительно ценят своих клиентов и заботятся о репутации, всегда идут навстречу в таких ситуациях, выплачивая компенсацию или предоставляя новый чемодан. Однако, как показывает мой опыт, Уральские Авиалинии явно не из их числа. Это был мой первый опыт полета с ними, и, судя по всему, последний.