Уральские авиалинии Задержка Рейса, Борт Старый, Питание Плохое

Задержка рейса составила 5 часов, что уже само по себе неприятно, особенно когда у тебя были важные планы по прилету. К тому же, самолет оказался старым и в ужасном состоянии — кресла грязные, ткань местами потертая, а питание было просто кошмарным. Трудно даже назвать это едой, скорее набор несвежих продуктов, которые, кажется, лежали в самолете уже несколько дней. Но это еще не все — по прилету меня ждал настоящий шок. Мой чемодан, который я сдала в багаж, выехал на ленту разломанным пополам. Сложно представить, как надо было его кидать или обращаться с ним, чтобы достичь такого состояния. Я, конечно, сразу все зафиксировала — сделала фотографии повреждений и отправила обращение в авиакомпанию. Прошел уже месяц, но никакого ответа так и не последовало. Пробовала звонить на горячую линию — это просто невозможно. Линия всегда занята, и дозвониться до кого-либо, чтобы решить проблему, кажется, нереально. Что особенно огорчает, так это то, что цены на билеты у Уральских авиалиний не самые низкие. Но при этом качество обслуживания оставляет желать лучшего — хуже, наверное, уже и быть не может. Такое отношение к пассажирам и их имуществу неприемлемо.