Up X На Сайте Вывод Пришел "одобрено" Но На Карту Не Зачилены

20 апреля 2026 года примерно в 14:55 по мск я оформил вывод средств в размере 3000 рублей из казино UP-X на свою карту Сбербанка. В личном кабинете UP-X статус операции указан как «одобрено» и отображается, что деньги якобы зачислены на карту, однако фактически на карту Сбербанка эти 3000 рублей так и не поступили. Я обратился в банк, где мне подтвердили, что никаких задержек или отклоненных операций по этой сумме нет, то есть со стороны банка препятствий к зачислению средств не было. Ранее выводы из UP-X на эту же карту Сбербанка всегда проходили успешно, подобной проблемы раньше не возникало. Прошу разобраться в ситуации и обеспечить как можно более оперативный возврат моих средств в размере 3000 рублей, в приоритете — с зачислением на мою карту Сбербанка, либо, если это невозможно, с любым другим быстрым способом возврата денег.