Я начал годовую подписку на Udemy с пробного членства и теперь хочу отменить и вернуть деньги. Однако, когда я попытался обратиться к ним, единственное, что я смог сделать, это оставить адрес электронной почты, по которому они могут со мной связаться. Я даже не могу отправить письмо с объяснением моего запроса. Дата, указанная в письме, позже была обновлена на моей пользовательской странице на 2025 год. Я требую полного возврата средств. Если я не получу ответ в ближайшее время, я подам жалобу в CIMER.
Я столкнулась с проблемой возврата средств на Udemy. Согласно их рекламе, возврат денег возможен в течение 30 дней. Однако, когда я попыталась вернуть средства, мне сообщили, что возврат невозможен из-за истории просмотров. Они утверждают, что я просмотрела большую часть курса, что противоречит их п...
16 января 2025 года я приобрела однодневный пробный пакет, и с моей карты сразу было списано 2450 ₺. На сайте было указано, что стоимость составляет всего 55 ₺. Я хочу отменить свою подписку, но кнопка отмены, как указано, отсутствует, и никто не помогает. В связи с этим я заявляю, что буду отстаива...
Я решила попробовать подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом на 1 месяц. 25 марта 2025 года я ввела данные своей кредитной карты для подписки. Компания предложила бесплатное пробное членство на 1 месяц, но без моего согласия и уведомления с моей карты была списана сумма за годовое членст...
Здравствуйте. Я начала пользоваться подпиской на Grammarly 21 октября 2023 года. Сегодня вечером с моей банковской карты снова была списана сумма за продление, поскольку моя подписка продолжала действовать. К сожалению, я забыла дату окончания подписки и сразу же отменила её, как только заметила это...
В феврале с моего счета были произведены списания в приложении Resumaker CV без моего ведома, разрешения и согласия. Я требую возврата всех средств, которые были сняты с моего счета без моего участия. Если возврат не будет осуществлен, я оставляю за собой право обратиться в CIMER и начать юридически...
Комментарии