Udemy списал деньги с моей кредитной карты без моего разрешения. Как я могу получить полный возврат?

Неавторизованное списание средств Udemy:
Начните с проверки истории покупок в вашем аккаунте Udemy, чтобы выявить любые несанкционированные транзакции.

Далее свяжитесь с службой поддержки Udemy по электронной почте [email protected]. В Центре поддержки можно найти подробную информацию и способы связи для решения вопросов, связанных с оплатой.

Если служба поддержки Udemy не решит проблему удовлетворительно, обратитесь в ваш банк или к эмитенту кредитной карты, чтобы оспорить несанкционированное списание.

Большинство финансовых организаций предлагают защиту от мошеннических транзакций и могут инициировать процесс возврата средств (чарджбэк) от имени клиента. Действуйте в пределах сроков, установленных вашим банком для подачи споров.

Если проблема остается нерешенной, подумайте о подаче жалобы на платформе Xolvie, чтобы привлечь внимание к вопросу и предупредить других пользователей.