Tutu ру Купил Билеты На Поезд — Время Поменяли Без Уведомления
Купил через Туту.ру билеты на поезд заранее, всё было подтверждено. За день до поездки решил проверить — оказалось, что время отправления изменилось на два часа раньше! Никаких уведомлений не приходило — ни на почту, ни в СМС. Если бы не проверил сам, мог бы опоздать на поезд. Поддержка сказала, что «мы не обязаны уведомлять об изменениях». Но ведь билеты я покупал у них! Это просто возмутительно. Туту.ру должны нести ответственность перед клиентами. Больше не планирую пользоваться этим сервисом. Потерянное доверие не вернешь, особенно когда речь о транспорте и расписании.
