Как поменять дату поездки или направление на уже купленном билете Tutu.ru?

Изменить дату или направление напрямую нельзя — это политика перевозчиков (например, РЖД), а не самого Tutu.ru. Однако вы можете:

🔄 Что делать:
Оформить возврат текущего билета:

Через раздел «Мои заказы» на сайте или в приложении.

Или по телефону Tutu.ru: 8-499-715-43-05 (с 9:00 до 21:00 по МСК).

Купить новый билет на нужную дату и маршрут.

Если билет невозвратный, можно попробовать обратиться в поддержку — в некоторых случаях делают исключения (заболевание, ЧС и др.).

🗓️ Не можете поменять дату поездки, хотя ещё сутки до отправления? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — добейтесь того, чтобы клиенты могли вносить гибкие изменения без потерь!