Купил Билет На Tutu, Но Рейс Отменили – Деньги Не Возвращают
Через сайт Tutu купил билет на автобус, выбрал удобное время и оплатил картой. За день до поездки приходит СМС: «Рейс отменен». Захожу в личный кабинет – предложений по замене нет, только кнопка «оформить возврат». Нажимаю – и тишина. Звоню в поддержку – говорят, что запрос принят, но сроки возврата не называют. В итоге уже третья неделя без денег и без ответа! Оператор твердит одно и то же: «Ожидайте». Если бы оплачивал наличными на месте, проблем бы не было. Никогда больше не куплю билет через Tutu – деньги забирают быстро, а возвращают месяцами!
