Хотела оформить заказ через мобильное приложение Тут Просто — это какое-то мучение. То корзина очищается сама по себе, то оплата не проходит, выдаёт «ошибка сервера». Несколько раз пробовала разными картами, но всё бесполезно. В итоге пришлось заходить через браузер, а там интерфейс неудобный и долг...
Делаю заказы через Тут Просто уже третий раз и каждый раз сталкиваюсь с задержками. На сайте указано: «доставка в течение 1–2 дней», но по факту посылка идёт 4–5, а иногда и неделю. Поддержка отвечает одно и то же: «ожидайте, курьер скоро свяжется». Но когда сроки нарушаются постоянно, доверие к сер...
Проблема простая: заказал товар, а привезли совсем не то. Написал в поддержку — прислали формальный ответ: «Мы сожалеем о ситуации, напишите номер заказа». Отправил. Потом ещё неделя переписки с разными операторами, и каждый снова спрашивает номер заказа и фото товара. Такое чувство, что меня гоняют...