Я купил билеты на пятерых из Анкары в Майами с пересадкой в Стамбуле, используя код бронирования SCR. На момент покупки стоимость составляла 130 тыс. ₺. Чтобы получить возможность полного возврата билета, я доплатил 50 тыс. ₺ и выбрал билет высшего класса (H-класса), в итоге заплатив 180 тыс. ₺. Я выбрал опцию 'полный возврат', как показано на изображении, и мой рейс в Майами состоялся. Когда я захотел отменить обратный рейс, мне вернули всего около 5 тыс. ₺ за всех пятерых. Я связался с представителем службы поддержки, но мне сказали, что возврат билета невозможен. Посмотрите на отмеченное место на загруженном изображении. Зачем тогда продавать билет с доплатой в 50 тыс. ₺? Багаж и места те же самые. Это просто вводит людей в заблуждение. Я заплатил 50 тыс. ₺ за возможность возврата, а теперь возврат составляет всего 5 тыс. ₺. Вы можете сами проверить это на экране при поиске билета. Если возврата нет, почему тогда указано 'полный возврат'?
Я купил билет на рейс Стамбул-Майами с вылетом 04.12.2023 и возвращением 01.02.2024. Из-за неопределенности с датой возвращения я выбрал билет эконом-класса (H) с гарантией полного возврата и заплатил дополнительно 10 000 ₺ к обычной цене билета в 20 000 ₺, в итоге потратив 30 000 ₺. Когда я реши...
Уважаемый представитель, здравствуйте. 12.10.2023 я купил билет Эконом Промо на рейс (Стамбул - Майами) и билет Эконом Гибкий Класс H на рейс (Майами - Стамбул) на 04.12.2023. Я завершил свой рейс Стамбул-Майами 12.10.2023 и, учитывая местные условия, решил отменить обратный билет Эконом Гибки...
У меня было два билета туда-обратно по маршруту Адана-Анкара с кодом бронирования UMM8YK. У первого билета была возможность отмены и возврата за сумму около 500₺ (это указано в онлайн-билете, фото прилагается). Я решил отменить первый билет и проверил свои права. Позвонил в службу поддержки клиентов...
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Анталию. Согласно условиям возврата, при покупке билета я был проинформирован, что в случае возврата будет удержано 525 ₺. Исходя из этой информации, я отменил обратный рейс, так как произошли изменения в дате и времени, и я не смог найти подходящее в...
Я купил билет туда и обратно в Нью-Йорк у Turkish Airlines. В сентябре 2021 года я сделал то же самое. Билет в эконом-классе позволяет возврат и изменение за плату. Возвратный билет полностью гибкий и обещает полный возврат средств. Изменение даты также бесплатно, так как мне нужно поехать в два шта...
Комментарии