Turkish Airlines Проблемы с правами и услугами при полетах с AnadoluJet
Ранее, будучи владельцем Elite карты Turkish Airlines, я пользовался всеми привилегиями (бесплатный выбор места, услуги CIP-зала, накопленные баллы). Однако с появлением AnadoluJet все эти права исчезли. Представители утверждают, что AnadoluJet - это отдельный бренд, а не дочерняя компания Turkish Airlines. Но при поиске рейсов через сайт Turkish Airlines, подходящие рейсы перенаправляются на AnadoluJet, полеты выполняются самолетами с логотипом AnadoluJet, а бортпроводники иногда носят форму Turkish Airlines. Очевидно, что существует сотрудничество между AnadoluJet и Turkish Airlines. Согласно Конституции Турецкой Республики, приобретенные права не могут быть отозваны. Я хочу, чтобы эта проблема была решена. Несмотря на то, что я установил и зарегистрировался в мобильном приложении AnadoluJet, никаких преимуществ не предоставляется. Даже при регистрации через систему невозможно получить посадочный талон и сохранить его на телефон. Кроме того, невозможно связаться с службой поддержки AnadoluJet, даже в полночь. Все мои полеты с AnadoluJet до сих пор задерживались минимум на час.
