Чтобы провести короткий отпуск с семьей, я купил билет на рейс Turkish Airlines в Египет на 30 октября 2023 года. Я осознанно выбрал билет без права изменения и отмены. Однако, как всем известно, 7 октября 2023 года начался конфликт между Палестиной и Израилем. Поскольку вероятность распространения этого конфликта на соседние страны часто обсуждается в обществе, моя семья и друзья, особенно моя жена, испытывают беспокойство по поводу поездки в Египет. В ходе моих разговоров с клиентской службой Turkish Airlines мне сообщили, что Turkish Airlines предоставляет право на изменение рейсов в страны региона с 7 октября по 30 ноября, но это изменение должно быть на тот же пункт назначения и с датой вылета не позднее 10 января 2024 года. Я могу понять изменение на тот же пункт назначения, но разве 10 января 2024 года не слишком оптимистичная дата для стабилизации ситуации в регионе?
Я считаю, что Turkish Airlines должен положительно рассматривать такие запросы на отмену, вызванные вполне человеческими опасениями, или, в худшем случае, позволить изменить билеты на другие направления и на более длительный период.
9 октября 2023 года я купил билеты на рейс Istanbul-Sharm el-Sheikh / Sharm el-Sheikh-Istanbul с кодом бронирования RBDG7H через веб-сайт Turkish Airlines. Однако из-за войны между Израилем и Газой, а также событий на границах Египта, Иордании и Ливана, я хочу отменить эти рейсы из-за угрозы моей бе...
5 ноября 2023 года я приобрел билеты на рейс с пересадкой Анкара-Стамбул-Порту для себя, жены и сына в компании Turkish Airlines на 17 июня 2024 года с использованием низкого класса миль. Однако 11 декабря 2023 года компания Turkish Airlines уведомила меня об отмене рейса Анкара-Стамбул, который до...
Я купил билет онлайн у Turkish Airlines , но по ошибке выбрал дату 10/03/2024 вместо 18/02/2024, когда мне нужно было лететь. Я заметил это только при сдаче багажа в аэропорту, когда сотрудник обратил на это внимание. Поскольку мой билет был в эконом-классе, у меня не было права на возврат или обмен...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул на 21.12.2023 в 10:40, хотя изначально планировал вылететь 20.12.2023 в 15:20. Я подстроил свои планы под новое время. Однако 19.12.2023, когда я проверил статус билета, мне предложили два варианта: перенести рейс на 21.12.2023 в 15:20 или ...
Я и мой муж купили билеты в Шарм-эль-Шейх на 18 ноября 2023 года через туристическое агентство в Америке. Однако из-за событий в Газе мы решили воспользоваться правом на изменение даты поездки, предоставленным Turkish Airlines, и перенести поездку на более поздний срок. Нам сообщили, что мы можем ис...
Комментарии