Turkish Airlines: Проблемы с едой и местами для ребенка

24 апреля 2024 г. 11:228

7 апреля на рейсе Анкара-Майами мы купили места с дополнительным пространством для ног, чтобы комфортно путешествовать с нашим 22-месячным ребенком. За это мы заплатили дополнительную сумму. Однако, когда мы сели в самолет, нам сказали, что не могут предоставить люльку, так как наш ребенок весит более 11 килограммов. Мы покупали эти места, основываясь на информации, что для детей до 2 лет будет предоставлена люлька. Также я заранее заказал еду для ребенка, но на борту ему не предоставили питание. Один из пассажиров отказался от своей еды, чтобы накормить нашего ребенка. Я не понимаю, как Turkish Airlines может допускать такие ситуации. Мы гости. Если я плачу за дополнительное пространство для ног и не получаю люльку для ребенка, я хочу вернуть свои деньги. Качество Turkish Airlines, к сожалению, снизилось. Не превращайте свое путешествие в мучение, выбирая другую авиакомпанию.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблемы с Turkish Airlines: отмененные билеты и неудобства

21 октября 2023 г. 17:431

Мы купили билеты на рейс Turkish Airlines (так называемый Star Alliance) из Майами в Стамбул на 21 октября в 11:20 за не...

Проблемы с багажом и обслуживанием на рейсе Turkish Airlines

30 июня 2024 г. 12:545

Мы купили билеты на рейс Turkish Airlines Анкара-США туда и обратно. Это был наш худший опыт путешествия. Несмотря на то...

Turkish Airlines TK 0160 Рейс: Проблемы с Местами и Питанием

13 мая 2024 г. 22:2215

Я пишу это сообщение, чтобы выразить свое недовольство рейсом Turkish Airlines TK 0160 из Маврикия в Стамбул 07.05.2024....

Ошибка персонала Turkish Airlines и невозвращенная сумма

12 апреля 2024 г. 02:013

Я мама двойняшек. Мне нужно было путешествовать одной с двумя детьми, и так как мне нужно было ехать из района в центр, ...

Проблема с выбором передних мест для семей с младенцем на рейсах Turkish Airlines

10 июня 2024 г. 23:0520

Месяц назад мы купили билеты на рейс Gaziantep-Istanbul Turkish Airlines на 11 июня 2024 года в 20:25. Поскольку у нас е...