Рейс TK0010 Лос-Анджелес-Стамбул, который должен был вылететь 01.08.2023 в 18:35, был задержан на 5 часов 32 минуты. Сначала всех пассажиров посадили в самолет, но после того как самолет начал движение, он снова вернулся к трапу, и всех пассажиров высадили и отправили в зал ожидания. После некоторого ожидания нас снова посадили в самолет, и он взлетел спустя 5 часов 32 минуты. Объяснения капитана или других ответственных лиц были недостаточными, что оставило пассажиров в неведении. Из-за такой длительной задержки я пропустил свой рейс Стамбул-Измир в 23:00 02.08.2023, также от компании Turkish Airlines . Поскольку следующий подходящий рейс был только утром, мне пришлось провести ночь в аэропорту, и, несмотря на мои просьбы, Turkish Airlines не предоставила мне жилье. Эта ситуация измотала меня как морально, так и физически, и из-за того, что я прибыл на место назначения с большим опозданием, многие мои рабочие планы сорвались. В результате я оказался в очень трудной ситуации на работе. Из-за этой длительной задержки я испытал серьезные неудобства. Моя просьба о компенсации через службу поддержки клиентов Turkish Airlines была отклонена. Если моя ситуация не будет облегчена с помощью полагающейся мне компенсации, я намерен обратиться в суд. Онур О.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Мой рейс с пересадкой в Стамбуле 26/10/2023 был испорчен из-за ваших задержек. Самолет TK2539 Turkish Airlines из аэропорта Ризе-Артвина задержался на 50 минут. Прилетев в Стамбул, мой пересадочный рейс TK2242 в Шанлыурфу также задержался на 1 час 20 минут. Самолет, который должен был вылететь в 19:...
Turkish Airlines создает неудобства из-за задержек на международных рейсах и не реагирует на жалобы! Я купил билет на поездку, которая должна была начаться 3 сентября 2023 года рейсами TK2337 из Измира в Стамбул, затем из Стамбула в Гуанчжоу и далее в Вэньчжоу. Мой рейс TK072 из Стамбула в Гуанчжоу,...
Мой рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон 01.10.2023 в 20:20 был задержан на 12 часов. О задержке я был проинформирован за 3 часа до вылета, когда уже прибыл в аэропорт. Когда я обратился в офис Turkish Airlines в аэропорту по поводу компенсации за задержку, мне сказали, что я должен подать пис...
Я должен был лететь рейсом TK2333 Turkish Airlines 15.11.2023 в 18:55 из Измира в Стамбул. Однако агентство, у которого я купил билет, внезапно сообщило об отмене рейса без каких-либо извинений и перенесло нас на рейс в 21:10. Мы прибыли в аэропорт за 4 часа до вылета. Так как нас было трое, мы реши...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Комментарии