Проблемы с задержкой рейса и потерей багажа на рейсе Turkish Airlines
1 апреля 2024 года на рейсе TK0169 из Мельбурна в Стамбул через Сингапур наш самолет сломался во время пересадки, и нам пришлось провести два дня в Сингапуре. По прибытии в Стамбул я обнаружил, что один из моих двух чемоданов потерян, и был составлен акт о потере багажа. Через месяц мне сообщили, что мой багаж не найден, и меня направили в отдел компенсаций. Я составил список содержимого потерянного багажа на сумму 118450 ₺. Меня попросили предоставить чеки или кредитные квитанции, но я сообщил, что все покупки были сделаны наличными, а чеки находились в потерянном багаже. Несмотря на это, мне предложили компенсацию в размере 25000 ₺, что я считаю недостаточным. Помимо двухдневной задержки и потери времени, я также потерял багаж, за который ваша компания несет ответственность. Если мне не помогут в решении этого вопроса, я подам в суд. Если такая крупная компания, как Turkish Airlines, будет продолжать разочаровывать своих пассажиров, это действительно печально.
