1 апреля 2024 года на рейсе TK0169 из Мельбурна в Стамбул через Сингапур наш самолет сломался во время пересадки, и нам пришлось провести два дня в Сингапуре. По прибытии в Стамбул я обнаружил, что один из моих двух чемоданов потерян, и был составлен акт о потере багажа. Через месяц мне сообщили, что мой багаж не найден, и меня направили в отдел компенсаций. Я составил список содержимого потерянного багажа на сумму 118450 ₺. Меня попросили предоставить чеки или кредитные квитанции, но я сообщил, что все покупки были сделаны наличными, а чеки находились в потерянном багаже. Несмотря на это, мне предложили компенсацию в размере 25000 ₺, что я считаю недостаточным. Помимо двухдневной задержки и потери времени, я также потерял багаж, за который ваша компания несет ответственность. Если мне не помогут в решении этого вопроса, я подам в суд. Если такая крупная компания, как Turkish Airlines, будет продолжать разочаровывать своих пассажиров, это действительно печально.
1 марта 2024 года я прилетел из Могадишо в Стамбул с Turkish Airlines. Оба моих чемодана были потеряны. На следующий день мне сказали, что багаж прибу...
07.11.2023 года на рейсе TK0015 Стамбул-Сан-Паулу авиакомпании Turkish Airlines был утерян мой зарегистрированный багаж. Поскольку багаж не был найден в течение указанного Turkish Airlines срока в 5+21 день, 25.12.2023 мне сообщили, что компенсация в размере 8485₺ будет выплачена в течение 6-10 рабо...
13.04.2024 я совершил перелет по билету номер 2352222591785 с маршрутом Эрджан-Стамбул и Стамбул-Анкара с пересадкой. Я получил свой чемодан с багажной биркой TK 749924 поврежденным. В аэропорту Эсенбога я зашел в офис потерянных и найденных вещей и сообщил, что у меня есть билет на скоростной поезд...
На рейсе Turkish Airlines TK2715 от 15.01.2024 из Карса в новый аэропорт Стамбула был потерян мой рюкзак. Когда я обратился в бюро находок, после примерно двухчасового расследования выяснилось, что мой потерянный рюкзак был отправлен в Измир рейсом Pegasus Airlines. Мне сказали, что я должен забрать...
31 января 2024 года на рейсе TK0065 из Бангкока в Стамбул я столкнулся с проблемой. Я дважды отправлял обратную связь. Я заплатил дополнительно за место у аварийного выхода, но сиденье было сломано. Несмотря на мои жалобы, я терпел это неудобство на протяжении 11 часов. Бортпроводники и старший борт...
Комментарии