Проблема с потерянным багажом на рейсе Turkish Airlines TK2715
На рейсе Turkish Airlines TK2715 от 15.01.2024 из Карса в новый аэропорт Стамбула был потерян мой рюкзак. Когда я обратился в бюро находок, после примерно двухчасового расследования выяснилось, что мой потерянный рюкзак был отправлен в Измир рейсом Pegasus Airlines. Мне сказали, что я должен забрать рюкзак на следующий день из аэропорта Стамбула. Для того чтобы забрать этот предмет, мне нужно заплатить около 400₺ за дорогу до аэропорта и взять один день отпуска на работе. Я нахожусь в затруднительном положении. Turkish Airlines создает проблемы из-за своих ошибок, что приводит к потере моего времени и повреждению моих вещей. Системы по работе с потерянными вещами недостаточны, и никакой помощи не предоставляется. Мне необходимо компенсировать ущерб и срочно вернуть мой потерянный рюкзак, однако сотрудники недостаточно внимательны и их подход негативен. Кроме того, во время полета не было предоставлено необходимого внимания и информации от стюардесс.
