Проблемы с питанием на рейсе Turkish Airlines
На рейсе Turkish Airlines из Стамбула в Бали 11 сентября и обратно 17 сентября мне подали продукт с лактозой, несмотря на то, что я уведомил компанию за две недели до вылета. После того как я съел продукт, я спросил, содержит ли он молочные продукты, так как у меня аллергия, и мне нужно принять лекарство. Мне ответили, что нет.
Позже, когда меня стошнило, мне сказали, что продукт был не веганским, а вегетарианским. После заполнения формы жалобы мне сказали, что на обратном пути проблем не будет, но даже информация о моем питании не была введена. Бортпроводник в бизнес-классе пообещал помочь.
Когда я попросил эконом-класса вызвать бортпроводника, мне ответили грубо, что не могут этого сделать. Ещё хуже, когда у меня закружилась голова, я попросил что-нибудь фруктовое, но мне отказали, сказав, что если я не буду завтракать, они могут дать мне фрукты из завтрака.
Я остался голодным в течение 12 часов и столкнулся с грубым обращением. Игнорирование моих проблем со здоровьем было просто возмутительным!
