На Kcex Не Был Добавлен Мой Бонус , Нет Ответа От Поддержки
Я недавно зарегистрировался на бирже Kcex и полностью выполнил все условия рекламной акции, предоставляющей бонус новым пользователям. Мой идентификатор пользователя 5634**83, и согласно условиям, бонус должен был быть зачислен на мой счёт 25.05.2026. Однако в системе отобразилось сообщение, что я не могу получить бонус, без какой‑либо причины или объяснения. Несмотря на то, что я соблюдал все требования кампании, в рекламных материалах не указано, почему мой бонус был отменён. Я попытался связаться со службой поддержки через приложение, но не получил никакого ответа. Я считаю, что как пользователь, соответствующий всем условиям, имею право на получение обещанного бонуса, а также на быстрое решение возникшей проблемы. Прошу незамедлительно восстановить мой бонус и компенсировать причинённые неудобства.