Я купил билет на самолет Turkish Airlines из Измира в Игдыр с пересадкой в Стамбуле. Самолет прибыл с опозданием на 1 час 20 минут. Когда мы должны были пересесть на рейс в Игдыр, мы только сели на самолет в Измире. Мы поговорили с сотрудниками перед посадкой. Нам сказали, что пересадочный рейс нас подождет и сотрудники встретят нас. Но когда мы прибыли, самолет уже улетел. Нам предложили новый билет на 8 часов позже. Дали только чек на меню в Burger King, даже воды не предложили. С двумя детьми мы оказались в ужасной ситуации. Мы выехали в 11 часов ночи и весь день ждали, сидя на стульях без сна. Нам не предоставили наши права. Сказано, что при задержке более 5 часов должны предоставить еду, напитки и место для отдыха. Все это ложь. Жалуюсь на Turkish Airlines за ложные обещания и неудобства с двумя детьми.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
Мы летели с Turkish Airlines из Игдыра в Анталию с пересадкой в Стамбуле. Наш рейс должен был вылететь 07.08.2023 в 9:25, но самолет не приземлился в Игдыре вовремя, и мы прибыли в Стамбул с задержкой на 50 минут. Наш рейс в Анталию был запланирован на 13:05, и мы его пропустили (я путешествовал с ж...
В июне я купил билет на рейс Turkish Airlines с пересадкой в Стамбуле из Трабзона в Измир на 26 августа. Я также заранее забронировал отель и трансфер из аэропорта в отель для своего отпуска. Однако я не мог предвидеть, что столкнусь с такой проблемой с Turkish Airlines . По прибытии в пункт назнач...
Я купил билеты на рейс Turkish Airlines из Копенгагена в Стамбул и из Стамбула в Измир. Мой рейс из Стамбула в Измир был запланирован на 20:50. Этот рейс сначала был перенесен на 02:00. В аэропорту нам сказали, что можно получить информацию на стойке отеля. На стойке отеля сотрудник Д***** был совер...
На моем стыковочном рейсе Анталья-Бангкок, купленном у Turkish Airlines, я вылетел из Антальи в Стамбул с задержкой в 1.30 часа. Когда я попросил билеты в Анталье, мне не дали билет на рейс Стамбул-Бангкок, сказав, что это резервный рейс. Сказали, что место будет определено, когда я подойду к выходу...
Комментарии