Проблемы с пересадкой на рейсе Turkish Airlines из Измира в Игдыр
Я купил билет на самолет Turkish Airlines из Измира в Игдыр с пересадкой в Стамбуле. Самолет прибыл с опозданием на 1 час 20 минут. Когда мы должны были пересесть на рейс в Игдыр, мы только сели на самолет в Измире. Мы поговорили с сотрудниками перед посадкой. Нам сказали, что пересадочный рейс нас подождет и сотрудники встретят нас. Но когда мы прибыли, самолет уже улетел. Нам предложили новый билет на 8 часов позже. Дали только чек на меню в Burger King, даже воды не предложили. С двумя детьми мы оказались в ужасной ситуации. Мы выехали в 11 часов ночи и весь день ждали, сидя на стульях без сна. Нам не предоставили наши права. Сказано, что при задержке более 5 часов должны предоставить еду, напитки и место для отдыха. Все это ложь. Жалуюсь на Turkish Airlines за ложные обещания и неудобства с двумя детьми.
