Проблемы с местом на рейсе Turkish Airlines из Баку

Вы предоставляете пассажирам возможность онлайн-регистрации на определенное время. Пассажир выбирает место по вашему предложению, но за минуту до посадки узнает, что его место изменено и ему придется сидеть в середине, а не у прохода. Назначается другой номер места! Это вызывает раздражение у клиента и является крайне плохой практикой с точки зрения удовлетворенности. Неприемлемо, что мое право на ранее выбранное место было отнято, потому что другой пассажир заплатил за то же место. Эта практика должна быть немедленно прекращена; компания не должна быть жадной до денег. Престиж иногда важен, но, как я вижу, ему не придают значения. Более того, место находится в задней части самолета, номер 22D. Я часто летаю с Turkish Airlines. У меня есть статус Elite, и скоро я стану Elite Plus; однако такое обращение я получаю. Спасибо, Turkish Airlines... Печально видеть, в каком состоянии находится ваша компания.