30 июля в 11:15 я купил билеты для моей мамы и папы на рейс из нового аэропорта Стамбула в аэропорт Кайсери. В день вылета я отвез их в аэропорт в 9:30 и уехал. Однако в 10:40 мама позвонила и сказала, что они не смогли получить билеты и пропустили рейс. Они стояли в очереди на регистрацию почти час. Пока они ждали, сотрудник Turkish Airlines начал помогать людям в очереди с билетами, сканируя их удостоверения личности. Когда он сканировал удостоверения моей мамы и папы, он сказал, что их места не отображаются (за 55 минут до вылета). Даже сотрудник был удивлен и сказал подойти к стойке, когда подойдет их очередь. Когда их очередь подошла за 40 минут до вылета, сотрудник на стойке сказал, что не может выдать билеты, так как они опоздали. Они не смогли сесть на самолет и были вынуждены ждать в аэропорту около 2 часов. Затем я забрал их из аэропорта и отвез на автовокзал, откуда они поехали на автобусе, что заняло 12 часов. Меня беспокоит, что сотрудник, сканировавший удостоверения, сказал, что их места не отображаются, но сотрудник на стойке сказал, что они опоздали. Я пришел к выводу, что слухи о том, что Turkish Airlines продает одни и те же билеты нескольким людям, правдивы. Нас очень подвели. Я не прощаю тех, кто в этом виноват, и решил искать справедливости законным путем. Ранее я сам регистрировался на рейс всего за 25 минут до вылета.
13 августа вечером я прибыл в аэропорт, чтобы вылететь рейсом Turkish Airlines в 20:25 из Кайсери в Стамбул. Когда я встал в очередь на регистрацию, было 19:48, и я не заметил этого. Экран стойки регистрации был включен, и передо мной было два человека. Однако, пока я ждал, экран внезапно выключилс...
Я купил тур у одной компании. Мне были отправлены билеты на самолет. Зайдя на сайт Turkish Airlines , я оплатил дополнительно 12 000 ₺ за места с большим расстоянием для ног. За 24 часа до вылета я попытался зарегистрироваться, но система назначила мне другое место, так как билет был куплен через ту...
26 июля я купил билет на рейс Turkish Airlines в Самсун на 06:20. Я пытался зарегистрироваться через приложение несколько раз, но постоянно возникала ошибка. Попробовал через киоск в аэропорту, но там тоже не было доступных мест, и мне предложили обратиться на стойку регистрации. Я быстро спросил у ...
У меня был билет на рейс Turkish Airlines в 07:40 из Анталии в Стамбул. В 07:00 мне сообщили, что я не смогу пройти регистрацию и попасть на рейс, и что мне нужно приобрести другой билет. Несмотря на то, что я часто летаю и впервые столкнулся с такой ситуацией, и объяснил, что из-за праздничной загр...
В апреле я купил билет на рейс Turkish Airlines в Кайсери на сегодня на 08:50, так как у Turkish Airlines была акция. Вчера я пытался зарегистрироваться на рейс, но не смог выбрать место и завершить регистрацию. Сегодня утром, когда я прибыл в аэропорт, я снова попытался зарегистрироваться, но безус...
Комментарии