Я купил билет на рейс Turkish Airlines Лос-Анджелес-Стамбул туда и обратно. В одну сторону - эконом-класс, обратно - Primefly для гибкости. Я выбрал Primefly, потому что была опция бесплатного изменения билета и "полный возврат". Сейчас я в Турции по срочному делу и, когда попытался отменить обратный рейс, мне сказали, что вернут только налог в размере 64$, а бесплатного возврата билета нет. В электронном билете обратный рейс не отображается (почему?), но на сайте Turkish Airlines по моему PNR-коду обратный билет виден, и указано, что он Primefly. В другом месте мой билет отображается как ecofly. THY явно допустили путаницу с моим билетом. Я купил билет как Primefly, что видно на приложенном скриншоте, но в другом месте он отображается как ecofly. Эту путаницу нужно срочно устранить.
Turkish Airlines не возвращает деньги за билет, проданный под названием 'Эконом Гибкий', несмотря на указанное в содержании 'Полный возврат'. Turkish Airlines не позволяет воспользоваться правом на 'Бесплатное изменение', указанным в содержании билета, проданного под названием 'Эконом Гибкий'. При п...
Хочу сообщить о проблеме, с которой я столкнулся из-за сбоя в системе Turkish Airlines. Я купил билет класса Primefly на 14 апреля, но позже изменил дату на 13 апреля. Несмотря на то, что я выбрал Primefly, я заметил, что билет отображается как Ecofly, что, по моему мнению, является системной ошибко...
Я купил билет туда-обратно у Turkish Airlines в Америку на 16 июля 2024 года. Так как дата моего вылета была определена, я купил обычный билет на вылет, но поскольку дата моего возвращения не была определена, я купил билет на обратный рейс как Primefly, заплатив за него больше. В условиях билета Pri...
У меня есть билет Primefly с номером бронирования R43GK3 на рейс 16 января туда и 31 января обратно. Единственная причина, по которой я выбрал Primefly, — это предоставляемое вами «Право на бесплатное изменение». В сентябре я заплатил значительную разницу в 6.679,39₺, чтобы приобрести билет Primefly...
Комментарии