Turkish Airlines повредила колесо моего чемодана и предложила мне самому отремонтировать его, обещая возместить расходы. Позже я искал ремонтников, и 3-4 из них отказались выдавать квитанции. Один из ремонтников сказал, что ранее Turkish Airlines жаловалась на высокие счета, и поэтому он не хотел брать заказ, узнав, что это для Turkish Airlines . К счастью, я нашел одного, кто согласился, и получил квитанцию. Однако Turkish Airlines захотела оплатить ремонт только через 1,5 года. Я попросил компенсацию за разницу в курсе, но они отказались. Сотрудник колл-центра Turkish Airlines даже сказал, что обычно выплаты не занимают столько времени. Кроме того, если чемодан сильно поврежден, они требуют отчет о невозможности ремонта и квитанцию на чемодан, что добавляет еще больше проблем.
После моего полета я обнаружил, что колесо моего большого чемодана полностью сломано, и сразу же составил отчет с сотрудниками аэропорта. Затем я создал отчет о проблемах с багажом, связанных с Turkish Airlines . Мой запрос был отклонен, утверждая, что чемодан был сломан до полета. Я объяснил, что э...
В мае, во время поездки в Эрзинджан, мой багаж был поврежден. Сотрудник на месте сказал, что я могу отремонтировать его, но не могу получить новый баг...
Во время моего полета с Turkish Airlines из Кипра в Анкару 01.12.2023 мой чемодан был поврежден до не подлежащего ремонту состояния. Я сообщил о проблеме багажа в Turkish Airlines , и был составлен отчет. Однако, на мой запрос в отдел компенсаций ответили только через 14 дней. В ответе они попросили...
Во время полета с Turkish Airlines мой чемодан был поврежден. Этот чемодан был подарком от моей тети на университетский выпускной, поэтому я не знаю его стоимости и места покупки. Чемодан ручной клади, поэтому у него только одна ручка, которая и была повреждена, что делает его использование очень за...
Turkish Airlines сломала мой чемодан и не возместила ущерб, так как я не составил отчет в аэропорту. 23.06.2024 года я сдал свой чемодан в идеальном состоянии перед прилетом в Стамбул, но получил его с поломанным колесом. Так как мне срочно нужно было выйти, я не мог составить отчет. Я тащил чемодан...
Комментарии