Проблема с продажей билетов на 10% больше у Turkish Airlines

Из-за Turkish Airlines мой отпуск был испорчен. 3 июля 2024 года, несмотря на то, что я прибыл в аэропорт за 2 часа до рейса в Трабзон в 22:45, меня не пустили на самолет. По крайней мере, 100-150 человек, как и я, оказались в аналогичной ситуации. Когда я обратился к представителям авиакомпании, мне сказали: 'У нас, как у авиакомпании, есть право продавать билеты на 10% больше. Вы должны быть в аэропорту как минимум за 24 часа до рейса.' Я показал сообщение на своем телефоне, где было указано, что нужно прибыть минимум за 60 минут. Мне ответили: 'Не доверяйте этим сообщениям, они неверны.' Затем мне сказали подойти за 40-45 минут до следующего рейса, если будут места, мне дадут билет. Мне показалось странным, что меня не пустили на рейс, на который я прибыл за 55-60 минут до вылета, но предложили подойти за 45 минут до следующего рейса. Позже я стал свидетелем того, как персонал старался посадить своих знакомых на тот же рейс в Анталию. То есть, билеты, которые мы покупаем за деньги, раздаются бесплатно сотрудникам и их знакомым. Самолеты, которые закрыты для нас, открываются, если вы знакомый сотрудника.