Проблема с поддельным номером телефона Turkish Airlines

28 декабря 2023 г. 22:252

Сегодня из-за погодных условий я получил сообщение от Turkish Airlines об отмене рейса. Я сразу же зашел в интернет, чтобы найти номер службы поддержки, и нашел 08502429042. Я позвонил по этому номеру и выполнил все указания, но оператор сказал, что нужно заплатить налог в размере 250₺. Хотя я настаивал, что раньше это было бесплатно, мне сказали, что за изменение билета нужно платить. Поскольку у меня была срочная ситуация, я согласился. Но, заподозрив неладное, я сразу проверил номер и полученное письмо, и понял, что номер принадлежит Turkish Airlines, но они использовали всю информацию о моем рейсе, чтобы меня обмануть. Я получил сообщение с кодом AKODE7 и, к сожалению, оплатил. Я жалуюсь на эту так называемую туристическую агентству, но до сих пор не понимаю, как они так легко получили доступ к нашей информации.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с бесплатной заменой билета Turkish Airlines

15 марта 2024 г. 09:0017

Я получил письмо от Turkish Airlines , в котором говорилось, что у меня есть право на возврат без вычетов и бесплатную з...

Проблемы с отменой рейса Turkish Airlines и возвратом платы за парковку

21 ноября 2023 г. 13:001

Здравствуйте. Turkish Airlines отменила мой рейс Стамбул-Тиват из-за погодных условий, и сообщение об отмене пришло, ког...

Проблемы с отменой рейса Turkish Airlines и дополнительные сборы

23 ноября 2023 г. 16:433

Мой рейс из Стамбула в Стокгольм, приобретенный через Turkish Airlines, был отменен. Меня уведомили об отмене за день до...

Отмена рейса Turkish Airlines 19.07.2024 и последующие неудобства

19 июля 2024 г. 23:1531

Мне сообщили об отмене рейса из Стамбульского аэропорта в Трабзон 19.07.2024 в 16:25 с помощью SMS, когда я уже был в пу...

Проблема с изменением билета в Turkish Airlines

1 апреля 2024 г. 20:3510

Ранее я приобрел билеты с использованием своих миль для себя и моей супруги-иностранки. Для изменения одного из билетов ...