Проблема с поддельным номером телефона Turkish Airlines

28 декабря 2023 г. 22:252

Сегодня из-за погодных условий я получил сообщение от Turkish Airlines об отмене рейса. Я сразу же зашел в интернет, чтобы найти номер службы поддержки, и нашел 08502429042. Я позвонил по этому номеру и выполнил все указания, но оператор сказал, что нужно заплатить налог в размере 250₺. Хотя я настаивал, что раньше это было бесплатно, мне сказали, что за изменение билета нужно платить. Поскольку у меня была срочная ситуация, я согласился. Но, заподозрив неладное, я сразу проверил номер и полученное письмо, и понял, что номер принадлежит Turkish Airlines, но они использовали всю информацию о моем рейсе, чтобы меня обмануть. Я получил сообщение с кодом AKODE7 и, к сожалению, оплатил. Я жалуюсь на эту так называемую туристическую агентству, но до сих пор не понимаю, как они так легко получили доступ к нашей информации.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с бесплатной заменой билета Turkish Airlines

15 марта 2024 г. 09:0017

Я получил письмо от Turkish Airlines , в котором говорилось, что у меня есть право на возврат без вычетов и бесплатную з...

3

Turkish Airlines : Неправомерное списание средств за билеты

20 августа 2023 г. 02:2214

Я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines и попытался их отменить из-за проблем со здоровьем в семье. При поиске в инт...

1

Проблемы с отменой рейса Turkish Airlines и возвратом платы за парковку

21 ноября 2023 г. 13:001

Здравствуйте. Turkish Airlines отменила мой рейс Стамбул-Тиват из-за погодных условий, и сообщение об отмене пришло, ког...

5
Решено

Проблема с возвратом средств за билет Turkish Airlines

12 августа 2023 г. 13:531

"В результате ошибки я случайно сделал двойное бронирование. Очень благодарен госпоже Элиф и господину Заферу за помощь в этой ситуации. Благодаря им мы проведем спокойный отпуск. Я признателен...🙏😌"