Проблема с оплатой билета на сайте Turkish Airlines

16 мая 2024 г. 01:0219

Могу сказать, что никогда в жизни не видел такого обмана. Пытаюсь купить билет на сайте Turkish Airlines , дохожу до этапа оплаты, ввожу 3D Secure код, но страница не подтверждает и не завершает транзакцию. Когда звоню в колл-центр, они пытаются продать билет за 3200 ₺ вместо 2700 ₺, ссылаясь на сервисный сбор. Почему я должен платить зарплату сотруднику колл-центра? За какую услугу с меня требуют 500 ₺? Более того, сотрудница колл-центра С***** Ханым, после того как я попробовал 3 разных банка и 6 разных карт, пытается снять с себя ответственность, говоря, что 'вероятно, это связано с вашим банком'. Думаю, что вместо рекламных расходов вам сначала следует улучшить свою инфраструктуру, если действительно есть системная проблема. По сравнению с вами, уловки торговцев на Крытом рынке меркнут.

Комментарии

Похожие жалобы

Проблема с покупкой билета на сайте Turkish Airlines

9 января 2024 г. 18:3653

Моя жалоба касается Turkish Airlines. Вчера я потратил около трех часов, чтобы купить билет из Измира в Стамбул. Сначала...

Проблема с получением счета за билет от Turkish Airlines

3 декабря 2023 г. 20:3313

Я забронировал билет через мобильное приложение Turkish Airlines . Последний день для оформления билета был 20.07.2023. ...

Проблемы с гигиеной, задержками и багажом у Turkish Airlines

25 октября 2023 г. 16:144

Купил билеты на сайте Turkish Airlines, доверившись их гарантии, и столкнулся с серьезными проблемами с гигиеной, некомп...

Проблема с дополнительной оплатой Turkish Airlines

5 ноября 2023 г. 16:3112

4 ноября я позвонил в колл-центр Turkish Airlines, чтобы изменить билет. Я запросил изменение рейса на 25 ноября в 21:05...

Turkish Airlines не продали билет моему ребенку на мой рейс

22 мая 2024 г. 22:076

22.05.2024 я купил билет на рейс Turkish Airlines из Стамбула в Париж. Билет был куплен с использованием моей карты Mile...