Проблема с оплатой билета на сайте Turkish Airlines

16 мая 2024 г. 01:0219

Могу сказать, что никогда в жизни не видел такого обмана. Пытаюсь купить билет на сайте Turkish Airlines , дохожу до этапа оплаты, ввожу 3D Secure код, но страница не подтверждает и не завершает транзакцию. Когда звоню в колл-центр, они пытаются продать билет за 3200 ₺ вместо 2700 ₺, ссылаясь на сервисный сбор. Почему я должен платить зарплату сотруднику колл-центра? За какую услугу с меня требуют 500 ₺? Более того, сотрудница колл-центра С***** Ханым, после того как я попробовал 3 разных банка и 6 разных карт, пытается снять с себя ответственность, говоря, что 'вероятно, это связано с вашим банком'. Думаю, что вместо рекламных расходов вам сначала следует улучшить свою инфраструктуру, если действительно есть системная проблема. По сравнению с вами, уловки торговцев на Крытом рынке меркнут.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Проблема с покупкой билета на сайте Turkish Airlines

9 января 2024 г. 18:3653

Моя жалоба касается Turkish Airlines. Вчера я потратил около трех часов, чтобы купить билет из Измира в Стамбул. Сначала...

Проблема с получением счета за билет от Turkish Airlines

3 декабря 2023 г. 20:3313

Я забронировал билет через мобильное приложение Turkish Airlines . Последний день для оформления билета был 20.07.2023. ...

3

Turkish Airlines : Неправомерное списание средств за билеты

20 августа 2023 г. 02:2214

Я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines и попытался их отменить из-за проблем со здоровьем в семье. При поиске в инт...

1

Из-за ошибки в фамилии отменили билет от Turkish Airlines

20 сентября 2023 г. 21:0911

21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish...