Могу сказать, что никогда в жизни не видел такого обмана. Пытаюсь купить билет на сайте Turkish Airlines , дохожу до этапа оплаты, ввожу 3D Secure код, но страница не подтверждает и не завершает транзакцию. Когда звоню в колл-центр, они пытаются продать билет за 3200 ₺ вместо 2700 ₺, ссылаясь на сервисный сбор. Почему я должен платить зарплату сотруднику колл-центра? За какую услугу с меня требуют 500 ₺? Более того, сотрудница колл-центра С***** Ханым, после того как я попробовал 3 разных банка и 6 разных карт, пытается снять с себя ответственность, говоря, что 'вероятно, это связано с вашим банком'. Думаю, что вместо рекламных расходов вам сначала следует улучшить свою инфраструктуру, если действительно есть системная проблема. По сравнению с вами, уловки торговцев на Крытом рынке меркнут.
Моя жалоба касается Turkish Airlines. Вчера я потратил около трех часов, чтобы купить билет из Измира в Стамбул. Сначала я попытался купить билет на рейс Измир-Стамбул на пятницу в 20:15 через мобильное приложение Turkish Airlines , но безуспешно. Затем я попробовал через AnadoluJet, но снова не пол...
Я забронировал билет через мобильное приложение Turkish Airlines . Последний день для оформления билета был 20.07.2023. В этот день я позвонил в колл-центр Turkish Airlines , но оказалось, что это был не колл-центр Turkish Airlines , а агентство. Однако человек на телефоне не дал мне понять это и вв...
Я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines и попытался их отменить из-за проблем со здоровьем в семье. При поиске в интернете я наткнулся на сайт, который я принял за Turkish Airlines . Хотя позже я узнал, что за мои билеты не взимается штраф, мне сказали, что есть штраф в размере 2.600 ₺ и направи...
21 сентября я купил билет из Анкары в Сербию. При покупке произошла ошибка в фамилии, и я обратился в call-центр Turkish Airlines за помощью в исправлении. Меня попросили создать запрос на обратную связь, что я и сделал. Проверив билет, я обнаружил, что ошибка не исправлена. Я снова позвонил в call-...
Комментарии