Проблема с обслуживанием клиентов Anadolu Jet Turkish Airlines
Мы купили билеты туда и обратно из Ризе в Стамбул через Anadolu Jet, всего 4 билета за 4.778₺. Когда я позвонил в Anadolu Jet, чтобы узнать, сколько будет удержано при отмене билета, мне сказали, что удержание составит 103₺ за одного человека и 103.81₺ за другого человека. Однако, когда на мой счет поступило 103₺, я понял, что что-то не так. Я настойчиво спрашивал у представителя службы поддержки клиентов, сколько будет удержано, и мне сообщили, что всего 207₺. Однако из 4.778₺ было возвращено всего 207₺, а удержание составило 4571₺. Прошу срочно исправить эту ситуацию. Из-за ошибки представителя службы поддержки клиентов я оказался в затруднительном положении. Я требую решения проблемы и возврата денег. В случае, если проблема не будет решена, я подам жалобу в соответствующие органы. Я сильно пострадал. У меня нет ни билетов, ни денег. Anadolu Jet Turkish Airlines
