Проблема с компенсацией от Turkish Airlines за овербукинг
23 июня меня не посадили на рейс в Милан из-за овербукинга. Сказали, что выплатят компенсацию в размере 400€. Уверяли, что это будет сделано быстро и я смогу получить деньги либо в Милане, либо в Стамбуле. В аэропорту Милана выплату не получил, так как этим занимается только офис Turkish Airlines в центре города. Вернувшись в Стамбул 4 июля, в соответствующем офисе аэропорта мне сказали, что наличных нет и нужно заполнить онлайн-форму. Обещали, что свяжутся со мной, возьмут мой IBAN и переведут деньги на счет. Прошло 20 дней, и несмотря на многочисленные обращения и звонки в службу поддержки, компенсацию так и не выплатили. Никто не связался со мной. Я уже несколько дней пытаюсь решить этот вопрос. Когда не пускают на рейс, обещают быстрые выплаты и хорошее обслуживание, но потом приходится самим добиваться своего. Пожалуйста, переведите мою компенсацию!
