Проблема с изменением места после создания посадочного талона на рейсе Turkish Airlines

Я часто летаю с Turkish Airlinesи всегда оплачиваю дополнительную плату за выбор места. Однако после создания посадочного талона наше место изменяется. Мой отец, которому 75 лет и у которого проблемы с сердцем, чувствует себя плохо, когда сидит в середине самолета. Утром я выбрал место 3F, а вечером получил сообщение, что наше место изменено на 21F. Эта ситуация повторялась трижды в этом году. Я звонил в службу поддержки клиентов, но не получил четкого ответа. Они сказали, что у Turkish Airlines есть право менять места по оперативным причинам. Тогда зачем брать дополнительную плату за выбор места при покупке билета? В конце концов, они все равно меняют места по своему усмотрению. Я не хочу сталкиваться с такими проблемами. Интересно, какие могут быть оперативные причины, что наше место меняют на трех рейсах подряд. Более того, они не предоставляют подробностей и просто отмахиваются от проблемы. Срочно требую решения, возврата средств и извинений. Пусть это будет решено немедленно!