Проблема с изменением билета Turkish Airlines и дополнительные расходы

Я купил билет у Turkish Airlines на рейс из Стамбула в Черногорию с вылетом 30 мая 2024 года и возвращением 3 июня 2024 года. Однако из-за изменений в моем рабочем графике я захотел перенести рейс на 30 мая. Мне сообщили, что я не могу перенести билет из-за использования промокода при покупке, и я купил новый билет на 31 мая, оплатив его. Из-за этого я также перенес обратный рейс на один день и заплатил дополнительную плату за перенос на 4 июня. Когда я пытался зарегистрироваться на рейс в Подгорице вечером 3 июня, мне сообщили, что я не могу воспользоваться обратным рейсом, так как не использовал первый билет. В итоге, несмотря на то, что я перенес рейс, заплатил дополнительные деньги и купил второй билет для вылета, я не смог воспользоваться оплаченной обратной поездкой и был вынужден купить новый билет за 27.000₺. Это причиняет мне значительные материальные и моральные страдания. Вернувшись в Турцию, я намерен начать все юридические процессы и следить за их ходом, а также выражаю свое недовольство Turkish Airlines за этот негативный опыт.