Проблема с использованием ваучера от Turkish Airlines из-за ошибки
Turkish Airlinesвыдали ваучер за отмененный рейс. Когда я попытался использовать ваучер для покупки нового билета через интернет, я не смог этого сделать из-за изменения титула для женщин. Центр поддержки требует 800₺ за обработку. Я неоднократно сообщал о проблеме через уведомления и звонки (последние 20 часов), они переоформили ваучер, но теперь он предназначен для внутренних рейсов, и я снова не могу его использовать. Срок действия ваучера истекает сегодня. Представители службы поддержки ничего не делают, даже бросают трубку или предлагают снова создать уведомление. Все, что я хочу, это использовать наш ваучер для покупки нового билета через интернет или центр поддержки без дополнительных затрат. Из-за бездействия сотрудников наши ваучеры с женой могут сгореть. В последний раз они предложили мне сделать бронирование, а они оформят билет с использованием ваучера, но бронирование также платное. Срочно нужна помощь, пожалуйста.
